Điều khoản dịch vụ công ty NEO IDEA

Trước tiên xin được gửi lời trân trọng cảm ơn tới quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng dịch vụ làm biển quảng cáo tại công ty Neo Idea của chúng tôi. Xin kính chúc quý khách hàng sức khỏe, thành công và hạnh phúc. Bằng việc ủng hộ dịch vụ của chúng tôi. Có nghĩa là quý khách hàng cũng đã đồng ý với những điều khoản dịch vụ công ty Neo Idea. Vì vậy để tránh những hiều lầm không đáng có trong quá trình hợp tác. Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ và đồng ý các điều khoản sau nhé! 

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin của quý khách hàng do chúng tôi có được trong quá trình liên hệ. Hợp tác sẽ được chúng tôi sử dụng vào những mục đích hợp pháp sau đây.

1. Xác nhận thông tin với khách hàng khi đặt dịch vụ tại Neo Idea
2. Gửi thông báo, các chương trình khuyến mãi, quà tặng khách hàng
3. Phân tích thông tin xu hướng tiêu dùng, cải thiện chất lượng dịch vu
4. Dùng để trả lời các thắc mắc của khách hàng

Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Neo Idea chúng tôi cam kết thông tin của quý khách hàng sẽ được bảo mật theo đúng quy tình một cách nghiêm ngặt. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó.

Trong trường hợp bị lộ thông tin cá nhân do lỗi khách quan. Như bị mất dữ liệu vào tay hacker. Chúng tôi sẽ thông báo đến cơ quan chức năng. Để cùng phối hợp xử lý, đảm bảo an toàn cho thông tin của quý khách hàng.

Nếu như khách hàng phát hiện Neo Idea sử dụng sai mục đích. Quý khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi giải trình. Hoặc phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Không sử dụng trái phép

Khi đã lựa chọn sử dụng dịch vụ của công ty. Quý khách hàng vui lòng tuân thủ mọi chính sách đã cung cấp cho bạn trong phạm vi dịch vụ. Cụ thể như sau:

Quý khách hàng vui lòng không sử dụng dịch vụ công ty một cách trái phép:

Giao diện và hướng dẫn mà chúng tôi cung cấp. Bạn chỉ có thể sử dụng những thông tin mà chúng tôi công khai cung cấp. Quý khách vui lòng không cố tình truy cập vào những điều khoản thuộc về chính sách bảo mật. Bí mật của doanh nghiệp. Nếu chúng tôi phát hiện, chúng tôi sẽ tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho bạn. Nếu bạn không tuân thủ các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi. Hoặc nếu chúng tôi đang điều tra hành vi bị nghi ngờ là sai phạm.

Sử dụng dịch vụ không có nghĩa là được sở hữu các quyền thuộc về sở hữu trí tuệ. Khi bạn cần một ý tưởng quảng cáo mà chúng tôi đã đăng ký sở hữu trí tuệ chẳng hạn. Thì việc cần làm là quý khách hàng nên thông báo với Neo Idea. Sau đó chúng tôi sẽ xem xét việc hớp tác nên được tiến hành như thế nào. Tương tự với nhận diện thương hiệu như logo hay slogan. Quý khách hàng cũng Không được xóa. Che khuất hoặc thay đổi bất kỳ thông báo pháp lý nào được hiển thị trong hoặc kèm theo Dịch vụ của chúng tôi.

Quy định và hình thức thanh toán

Đối với các hợp đồng của công ty Neo Idea. Chúng tôi sẽ yêu cầu quý khách hàng trả trước 50% giá trị hợp đồng để làm các chi phí thực hiện dự án. Sau khi kết thúc dự án quý khách hàng có trách nhiệm hoàn thành nốt cho chúng tôi 50% hợp đồng còn lại.

Khi giao dịch, hợp tác công việc với Neo Idea. Quý khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ các giấy tờ liên quan từ hóa đơn đến biên lai thu tiền. Để tạo nên sự tin tưởng đối với khách hàng.

Đối với các khoảng dịch vụ thêm ngoài hợp đồng. Chúng tôi sẽ trao đổi với quý khách và sẽ thanh toán 1 lần duy nhất sau khi dự án đã hoàn thành.

 Chính sách bảo hành

Mọi sản phẩm của công ty NEO IDEA đều được bảo hành 12 tháng kể từ ngày bàn giao. Những lỗi được bảo hành sẽ được chúng tôi quy định cụ thể trong một văn bản tiếp theo.

Thời gian bảo hành chậm nhất là 24 giờ đồng hồ kể từ khi tiếp nhận thông tin từ quý khách không tính ngày lễ tết. Mọi thông tin chúng tôi liên hệ qua email, hoặc các công cụ chat trực tuyến, hoặc số điện thoại hotline của chúng tôi.

TÓM LẠI

Trên đây là toàn bộ những điều khoản dịch vụ công ty Neo Idea khi bạn sử dụng của chúng tôi. Mong rằng chúng tôi với quý khách hàng sẽ có những giây phút hợp tác vui vẻ, cùng đi đến thành công.